Sin duda, es la due diligence sobre las redes sociales.
En las operaciones de compraventa de empresas, la presencia digital suele quedar relegada a los últimos escalones de la lista de prioridades. Y aunque hay aspectos más urgentes que atender, ignorar los activos digitales puede ser un error costoso.
¿Por qué prestar atención a las redes sociales durante la due diligence?
Realizar una auditoría digital te permite conocer a fondo la huella online del negocio que estás por adquirir. En un entorno empresarial cada vez más digital, entender esta presencia puede darte una ventaja clave en la negociación.
Una revisión detallada puede revelar:
- La reputación de la marca.
- Su posicionamiento frente a la competencia.
- El rendimiento de su sitio web y plataformas sociales.
- Tráfico mensual, clientes potenciales y comportamiento de los usuarios.
- El estado (y valor) de su base de datos de marketing por correo electrónico.
Estos elementos no solo ayudan a identificar riesgos, sino que también pueden destapar oportunidades de crecimiento real. Por ejemplo, si la empresa tiene una presencia digital pobre o descuidada, eso no tiene por qué ser una desventaja: puede ser tu punto de partida para crear algo mucho más valioso.
La presencia digital: ¿activo o desafío?
No dejes que una presencia online débil te haga descartar un negocio con gran potencial. Muchas veces, esto representa una oportunidad única de generar valor mediante una estrategia digital sólida.
Al invertir en mejorar su posicionamiento online, podrías aumentar significativamente el valor de la empresa. Y si en tu estrategia de salida está la reventa, este nuevo valor puede jugar muy a tu favor.
Conclusión: El bajo desarrollo digital de una empresa no siempre es una desventaja. Puede ser una mina de oro esperando a ser explotada.
Accedé a Google Analytics y Search Console
Solicitá acceso a las herramientas de análisis del negocio objetivo. Esto te permitirá conocer datos clave como:
- Cantidad y origen del tráfico web (orgánico vs. pagado).
- Dispositivos desde los cuales llegan los usuarios.
- Términos de búsqueda que atraen visitas.
- Tiempo de permanencia en el sitio.
Con esta información podrás estimar el trabajo necesario para mejorar la presencia digital de la empresa, así como entender qué tan dependiente es del marketing digital para generar nuevos clientes.
Conclusión: Acceder a Google Search Console y Analytics te permite realizar una auditoría real del estado actual del negocio online.
Incorporá un experto digital a tu equipo de due diligence
Contar con acceso a los datos es solo el primer paso. Necesitás alguien que sepa interpretarlos.
Un especialista en marketing digital puede identificar brechas, riesgos y oportunidades que no siempre son visibles a simple vista. Además, si el vendedor no te concede acceso completo a sus plataformas, un experto sabrá cómo recolectar información pública útil a través de herramientas y recursos avanzados.
Así como contás con un contador y un abogado, tu equipo de due diligence debería incluir también un profesional digital.
Conclusión: Un experto digital puede marcar la diferencia entre una simple compra y una inversión estratégica con alto potencial de crecimiento.
Verificá la propiedad de los activos digitales
Este paso es clave y suele pasarse por alto: ¿Quién es realmente el dueño de los activos digitales?
No es raro que agencias externas o freelancers conserven el control de dominios, perfiles sociales o incluso el sitio web. Asegurate de que la empresa que estás comprando tenga la propiedad total y transferible de todos sus activos digitales.
Negociá una cláusula que garantice que los accesos y la titularidad legal se transfieran como parte del acuerdo.
Conclusión: Asegurá la transferencia de la propiedad digital antes de cerrar la operación. Esto evitará dolores de cabeza futuros.
¿Listo para vender tu empresa?
Si estás considerando vender o simplemente querés conocer el valor de tu empresa o negocio, no dudes en contactarme. Estoy para ayudarte a tomar las mejores decisiones estratégicas para tu situación particular buscando el resultado más beneficioso para vos y todas las partes involucradas. Hablemos de cómo puedo ayudarte a asegurar el futuro de tu legado.
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Roger Garcia C.
Economista y Broker de Negocios
